“De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van
de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief
binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product
of het sluiten van de dienstenovereenkomst.”

Verzendingen en terugzendingen

Uw pakketverzending

   Pakketjes aangeduid met een groene envelop: €2,50 (Indien de producten klein genoeg zijn om in een beschermende envelop te passen zijn de verzendingskosten slechts €2,50.  Wanneer u meer dan 2 van eenzelfde product wenst, zal afhankelijk van de grootte van het product, het aantal variëren die in 1 envelop passen en daarmee ook de verzendingskosten. )       
Land <100gr 100gr > .. < 180gr <10kg  >10kg  > 45 € 
België  € 1.75  € 2,45  € 4,95  € 4,95

 Gratis

 Nederland PostNL €3.45  €5.95  €8,95  €25

€8.95

Nederland Kiala €3.45 €5.95 €6,95 €14,95

Gratis

 Zelf afhalen - Ternat  Gratis  Gratis  Gratis

 Gratis

Gratis 

 

Voor de verzending van onze pakketjes binnen België hebben we besloten om samen te werken met bpost.
Dankzij deze samenwerking garanderen wij een snelle verzending van uw pakket.
Bij een normale verpakking streven wij ernaar om uw pakket bij u thuis te krijgen binnen de 1 à 2 werkdagen na bestelling (indien men betaald via overschrijving  duurt het 3 à 4 werkdagen). Door de samenwerking met bpost zijn er ook een aantal extra mogelijkheden wat betreft de levering van het pakket:

  • Uw pakket wordt door de postbode bij U aangeboden.
  • Bent u niet thuis wanneer de postbode langskomt, dan kan U telefonisch een tweede aanbieding vragen of het pakket binnen de 14 dagen in het postkantoor of PostPunt afhalen.

De verzendkosten die op de site staan, zijn inclusief behandeling, verpakking en zegelkost. We raden u aan als u meer dan 1 product wenst te bestellen, om deze dan in 1 bestelling door te geven, om zodoende slechts 1 maal verzendkosten te moeten betalen. Bij orders met een totaal bedrag van meer dan €45,- rekenen wij geen verzendingskosten aan.

Al onze pakketjes worden zorgvuldig ingepakt en beschermd bij verzending.

Verzendkosten binnen België

Pakketjes van 0 tot 10kg : €4,95

Uitzondering: Pakketjes aangeduid met een groene envelop tot 100gram: €1.75 en tot 180 gram €2.45.

( Enkel indien de producten klein genoeg zijn om in een beschermende envelop te passen zijn de verzendingskosten onder deze bedragen.  Wanneer u meer dan 2 van eenzelfde product wenst, zal afhankelijk van de grootte van het product, het aantal variëren die in 1 envelop passen en daarmee ook de verzendingskosten. )

 

Verzendkosten naar Nederland, afhankelijk van transportkeuze: Kiala of PostNL.

Verzendtijd kiala is 6 à 7 werkdagen en verzendtijd PostNL is 5 à 6 werkdagen

Goene envelop 0 tot 100gr: €3,45

Groene envelop 100 tot 180gr: 5.95

PostNL:

Pakketjes van 0.18 tot 10kg : €8,95
Pakketjes meer dan 10kg: €25

NL Kiala punt in uw buurt:

Pakketjes van 0.18 tot 15kg: €6,95
Pakketjes > 15 kg: €14,95
Bij verzending naar Nederland via ophaling bij Kiala punt is de verzending gratis vanaf €45!

Afhaalmogelijkheden

Afhalen is mogelijk in Esdoornstraat 31 bus 1 te 1742 Sint-Katherina-Lombeek (Ternat). U kan betalen via onze website met icepay, paypal of overschrijving.Uw krijgt uw bestelling mee na het tonen van uw bestelbon en nadat we een betalingsbewijs hebben ontvangen via icepay, paypal of bankcontact. 

Verzakingstermijn (zie ook algemene voorwaarden)

De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen : 
De consument heeft het recht aan Komijntje mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product. 
Klanten die van het verzakingsrecht gebruik wensen te maken, moeten binnen de 14 dagen vanaf de levering contact opnemen met de Komijntje klantendienst en de goederen binnen de 20 dagen vanaf de levering van de goederen op hun kosten terug bezorgen aan Komijntje, Esdoornstraat 31 b1, 1742 Sint-Katherina-Lombeek.
Goederen met een verkoopsprijs van 100 Euro of meer dienen ons per koerier (DHL, Fedex, enz) te worden terugbezorgd.
Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.

Zullen in geen geval worden teruggenomen: 
- gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen 
- artikelen waarvan de verpakking (of een deel ervan) geopend werd 
- artikelen die op maat van de klant zijn gemaakt 
- artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden